Datenschutzerklärung

Stand: 28. Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist:

Càlida Kerzen & Deko

Inhaberin: Lisa Krawczyk

Hohes Ufer 55

31535 Neustadt am Rübenberge

Deutschland

E-Mail: Calidakerzen@web.de

Telefon: +49 152 34567572

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für den Betrieb unseres Onlineshops, die Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Dazu gehören insbesondere folgende Daten:

• Kontakt- und Adressdaten: z. B. Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Bestell- und Vertragsdaten: z. B. bestellte Produkte, Bestellnummer und Bestellhistorie.
• Zahlungsinformationen: soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
• Kommunikationsinhalte: bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular.
• Technische Daten: z. B. IP-Adresse, Informationen über das verwendete Gerät, den Browser und Zugriffszeiten.
• Angaben zu Personalisierungen: Daten, die Sie bei individuell gestalteten Produkten übermitteln.

3. Woher Ihre Daten stammen

Wir erhalten personenbezogene Daten in der Regel direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein personalisiertes Produkt anfragen, uns kontaktieren oder sich für unseren Newsletter anmelden.

Darüber hinaus werden bestimmte technische Daten beim Besuch unseres Onlineshops automatisch über die Systeme unseres Hosting-Anbieters erhoben.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken und auf Basis der genannten Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, Herstellung und Personalisierung von Produkten, Zahlungsabwicklung, Versand und Beantwortung von Anfragen.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Versand unseres Newsletters oder Nutzung optionaler Technologien, sofern Sie hierzu ausdrücklich eingewilligt haben.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Sichere Bereitstellung, Betrieb und kontinuierliche Verbesserung unseres Onlineshops sowie Durchführung von Vor-Ort-Verkäufen auf Märkten.

5. Onlineshop und Hosting durch Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen unserer Auftragsverarbeitung, um den Betrieb, die Funktionen und die Sicherheit des Onlineshops zu gewährleisten.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:

https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

6. Zahlungsabwicklung

Für die Bezahlung Ihrer Bestellung stehen Ihnen die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Je nach ausgewählter Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt eigenverantwortlich durch den jeweiligen Dienstleister nach dessen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten grundsätzlich nur die Information, ob die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

7. Versand und Zustellung

Für die Lieferung von physischen Waren nutzen wir den Versanddienstleister DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn).

Zur Zustellung übermitteln wir die erforderlichen Versanddaten (Name und Lieferadresse). Eine Übermittlung Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an DHL zur Ankündigung der Paketzustellung erfolgt nur, wenn Sie dem im Bestellprozess ausdrücklich zugestimmt haben.

8. Personalisierte Produkte und Shop-Apps

Zur Ausgestaltung und Personalisierung unserer Produkte setzen wir Funktions-Apps innerhalb unserer Shopify-Infrastruktur ein (z. B. Mini: Custom Fields, Optis Product Options, Infinite Options).

Wenn Sie über diese Funktionen Personalisierungsangaben machen, werden diese Daten zur Erfüllung Ihres Auftrags verarbeitet. Die App-Anbieter verarbeiten diese Daten ausschließlich im Rahmen unserer Weisungen zur technischen Bereitstellung der Funktionen.

9. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Produkte, Angebote und Aktionen zu senden. Der Versand kann über Shopify Messaging erfolgen.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Sie erhalten nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie den Anmeldevorgang über einen Link bestätigen müssen.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung zum Empfang des Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters oder per Nachricht an unsere Kontaktdaten.

10. Social-Media-Präsenzen (Instagram und Facebook)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf den Plattformen Instagram und Facebook. Anbieter dieser Dienste ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen oder über diese mit uns interagieren, verarbeitet Meta Ihre Daten. Die Datenverarbeitung kann auch dann erfolgen, wenn Sie nicht bei den Plattformen eingeloggt sind. Wir nutzen Werbemöglichkeiten auf diesen Plattformen, um auf unsere Produkte aufmerksam zu machen.

Weitere Details zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

11. Cookies und technisch notwendige Dienste

Unser Onlineshop verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, die für den Betrieb der Website (z. B. Speicherung des Warenkorbs, Authentifizierung, Sicherheitsfunktionen) unerlässlich sind.

Sollten in Zukunft nicht-notwendige Cookies oder Analyse-Tools eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich nach Ihrer vorherigen, ausdrücklichen Einwilligung über ein Cookie-Consent-Banner.

Weitere Informationen:

https://www.shopify.com/de/legal/cookies

12. Verkäufe auf Märkten

Bei Verkäufen auf lokalen Märkten verarbeiten wir Ihre Daten zur Kauf- und Zahlungsabwicklung. Bei Barzahlungen werden lediglich die gesetzlich vorgeschriebenen Beleg- und Verkaufsinformationen dokumentiert. Bei Kartenzahlungen erfolgt die Verarbeitung über den genutzten Terminal- und Zahlungsdienstleister.

13. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn:

• dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter),
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht (z. B. Übergabe an Steuerbehörden), oder
• Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

14. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung von Shopify und eingebundenen Dienstleistern kann eine Übermittlung von Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stattfinden (insbesondere Kanada und die USA).

Shopify ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Soweit eine Übermittlung in Drittstaaten ohne Angemessenheitsbeschluss stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Aufgrund von handels- und steuerrechtlichen Vorgaben (z. B. aus dem HGB oder der AO) sind wir verpflichtet, bestimmte Rechnungs- und Vertragsdaten für bis zu 10 Jahre aufzubewahren. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.

16. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wichtiger Hinweis zum Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Verarbeiten wir Ihre Daten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

17. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Die für uns zuständige Behörde ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen

Prinzenstraße 5

30159 Hannover

Website: https://www.lfd.niedersachsen.de/

18. Datensicherheit

Wir nutzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (z. B. SSL-/TLS-Verschlüsselung), um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils aktuelle Fassung.

20. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte direkt an uns:

Càlida Kerzen & Deko

Inhaberin: Lisa Krawczyk

Hohes Ufer 55

31535 Neustadt am Rübenberge

Deutschland

E-Mail: Calidakerzen@web.de

Telefon: +49 152 34567572